Qualität

Einer unserer Leitsätze lautet: „Im Fridlihuus wird an einer permanenten Verbesserung der Dienstleistungen gearbeitet.“

Wir tun das gestützt auf das Qualitätsmanagementsystem Qualität als Perspektive©, das auf dem Modell für Unternehmensqualität der European Foundation for Quality Management (EFQM) basiert.